無料ダウンロード:3分でわかるAIGENIC「今まで聞けなかった顧客の声をAIが解析」
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デジタルを軸とした顧客行動の変化により、多くの業界でこれまで前提としていた経営のあり方や手法の大きな見直しを迫られています。
特に顧客の声(VoC)を基点としたCX戦略は当たり前の時代となり、常に最新の顧客の声を集めて把握していることが経営戦略にとっても大切になってきています。
本資料では顧客の行動変容のデータのご紹介から、経営のCX戦略を導く“消費者の声”を誰でも簡単にリサーチできる「AIGENIC」の具体的な機能や調査例、購買データでは知ることのできない“気づき”を得る方法をご紹介いたします。
このような方にオススメ
- これからの経営の顧客戦略を検討する情報を得たい方
- 定量調査やデータ以外の新しい気づきを得たいと考えている方
- 商品開発やブランド開発を担当されているマーケターの方
- 販売戦略など経営企画のご担当者様
- クライアントの業務戦略をご支援されている営業職・プランナーの方